ARX · Informazioni legali
Politica di rimborso
Aggiornamento / entrata in vigore:
1. Richieste
Copre Premium, Premium+, Lifetime e pacchetti offerti. Scrivi a [email protected] o usa il canale di assistenza/rimborso indicato nella ricevuta. Includi e-mail di acquisto, riferimento della transazione, server e descrizione. Non inviare password, token, chiavi API o dati completi della carta. I rimborsi approvati passano dal fornitore del pagamento originale secondo le condizioni della transazione e i diritti inderogabili.
2. Diritti e valutazione
Restano i diritti locali di recesso e per difetti. Termini ed eccezioni digitali variano; iniziare a usare non sostituisce le informative e il consenso espresso necessari per una rinuncia valida. Usa l’eventuale recesso nel portale del fornitore di pagamenti o l’assistenza. Prevale la tutela più forte prevista dalla legge o dalle condizioni applicabili al pagamento. Nessuna garanzia commerciale automatica e incondizionata aggiuntiva. Richieste discrezionali entro 14 giorni: non garantiscono accoglimento né riducono diritti legali più lunghi.
3. Problemi e disdetta
Segnala presto addebiti errati/doppi/sospetti, mancata attivazione, guasti persistenti o differenze sostanziali. Se irrisolti si valutano correzione, riduzione o rimborso secondo la legge e le condizioni applicabili al pagamento, anche oltre 14 giorni. La disdetta ordinaria ferma il prossimo rinnovo mantenendo accesso fino a fine periodo; nessun rimborso automatico di pagamenti passati o giorni inutilizzati. Rimuovere bot/cancellare dati non disdice. Lifetime/pacchetti non si rinnovano.
4. Effetti sull’accesso
Il rimborso Lifetime ritira Premium+ di quell’acquisto; quello di un pacchetto ritira la capacità relativa. Bot eccedenti possono fermarsi; altri acquisti validi restano. Disdire Premium/Premium+ non ritira pacchetti indipendenti. L’effetto di un rimborso parziale è spiegato durante la procedura, senza creare automaticamente posti proporzionali.
5. Tempi e controversie
Esito e richieste aggiuntive arrivano dall’assistenza pertinente. Rimborsi approvati usano il metodo originale quando possibile e i termini legali e del fornitore di pagamenti; l’accredito dipende anche dalla banca. Contestazioni/storni possono limitare temporaneamente l’accesso relativo durante la verifica. Restano i diritti verso banca e autorità. Prodotto: [email protected]; pagamenti: [email protected].
Il fornitore di pagamenti, le condizioni di acquisto, la politica di rimborso e l’informativa privacy sono indicati nel checkout o nella ricevuta.